Podcast NewsInside #177 — O Fracasso do Concord: Como a Sony Supostamente Perdeu $400 Milhões Discordando de Todos

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Como sempre o post abaixo é uma leve base para o episódio deste podcast, muito mais foi falado em áudio, então acompanhem em ambos :D


O fracasso do jogo Concord da Sony, que custou 400 milhões de dólares e durou apenas duas semanas no mercado, serve como um estudo de caso sobre os riscos de ignorar o feedback dos jogadores e as tendências do mercado na indústria de videogames.

Desenvolvimento e Investimento

O desenvolvimento do Concord se estendeu por um período impressionante de 8 anos, durante os quais a Sony investiu cerca de 400 milhões de dólares no projeto. As ambições eram grandiosas, indo além de um simples jogo:

  • Planos para criar uma franquia completa, incluindo séries e linha de brinquedos
  • Aspiração de se tornar uma propriedade intelectual do calibre de Star Wars
  • Primeiro jogo da Sony lançado simultaneamente para console e PC no dia de estreia

Essa extensa fase de desenvolvimento e o alto investimento aumentaram significativamente as expectativas, tanto internamente quanto do público, criando uma pressão imensa para o sucesso do produto final.

Problemas do Concord

O modelo de monetização do Concord foi um dos principais fatores para seu fracasso. Diferentemente de jogos populares como Overwatch, gratuitos para jogar, o Concord exigia um pagamento inicial substancial, além de oferecer compras adicionais no jogo. Essa decisão limitou severamente a base de jogadores potenciais. Além disso, o design visual do jogo foi duramente criticado. A paleta de cores foi descrita como “morta” e “horrível”, com personagens considerados feios e genéricos em comparação com a estética vibrante e atraente de seus concorrentes. Esses problemas fundamentais de design e monetização contribuíram significativamente para a rápida queda do jogo.

Reação dos Jogadores

A recepção do Concord pelos jogadores foi desastrosa. No Steam, o jogo chegou a ter apenas 15–16 jogadores online simultaneamente, números catastróficos para um título multiplayer online. As críticas se concentraram na falta de identidade própria do jogo, problemas de balanceamento e conteúdo limitado. A comunidade expressou frustração com a paleta de cores monótona e personagens considerados genéricos, especialmente quando comparados à vibrante estética de jogos similares. Essa reação negativa resultou em um rápido declínio da base de jogadores, tornando praticamente impossível encontrar partidas online e selando o destino do jogo em questão de dias após o lançamento.

Lições Aprendidas

O caso Concord ressalta a importância crucial do feedback da comunidade e os riscos de ignorar críticas durante o desenvolvimento de jogos. Para a indústria, ficou evidente a necessidade de equilibrar ambições grandiosas com expectativas realistas do mercado. Os jogadores, por sua vez, reafirmaram seu papel fundamental ao expressar opiniões e expectativas de forma clara e construtiva, influenciando diretamente o sucesso ou fracasso de um título. Essa experiência serve como um alerta para desenvolvedores e publishers sobre a importância de:

  • Manter flexibilidade no processo de desenvolvimento
  • Valorizar o feedback dos jogadores durante testes beta e toda vida do jogo
  • Adaptar estratégias de monetização às tendências do mercado
  • Priorizar a qualidade e a identidade visual do produto final

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